Technicien mise en réseau H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 3422079
Technicien mise en réseau H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Votre mission au sein de l'équipe Mise en réseau télécom sera de réaliser : - Valider des solutions installées sans support mise en réseau dédié en temps différé (mise en réseau Backoffice) - Identifier les solutions / routeurs installées sans support mise en réseau dédiée en temps différé (installation Plug & Play par le client lui-même, routeurs installés par nos techniciens FTTH, FTTO - S'assurer du bon fonctionnement de la solution (se connecter au routeur, procéder à la recette mise en réseau et valider le bon fonctionnement du service), renseigner le compte-rendu de l'intervention et remonter les éventuels dysfonctionnements. - Réaliser les activités mise en réseau back office - Publier la checklist des pré-requis administratifs et techniques manquants, communiquer la liste des solutions validées backoffice, piloter l'ouverture et le traitement d'anomalies pour rétablir le service, etc. - Être en contact téléphonique direct avec les clients pour les accompagner dans la réalisation d'opérations sans technicien sur site : Installation Plug & Play, migration LAN sur solution Internet, VPN et SD-WAN avec ajustement de configurations si nécessaire, tests de bascule de solutions sécurisées, tests de débits, etc. - Être en relation avec les chefs de projets Déploiement pour leur apporter un support technique, ajuster la paramétrage de solutions Data et Voix et ainsi répondre et se conformer aux besoins de nos clients. - Réaliser des prestations mise en réseau pour faciliter le déploiement de nos solutions : collecte technique (AT), audit téléphonique , assistance au paramétrage. - Apporter ponctuellement un renfort / support technique aux équipes mise en réseau hotline qui accompagnent les techniciens FTTH, FTTO et services à réaliser l'installation et la validation des solutions Internet et VPN. De formation Bac+2/Bac+3 dans le domaine des télécommunications/réseau vous avez une expérience similaire au sein d'un opérateur télécom. Vous êtes déjà intervenu(e) sur des problématiques de mise en réseau . Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre persévérance et votre capacité à communiquer y compris avec des personnels non techniques.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 36000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Objectware
Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations. Le groupe représentant plus de 900 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 90 M€ de CA. Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres sect...
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