Description du poste : Description de l'entreprise La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2800 collaborateurs ! Nous rayonnons sur les départements suivants : l'Oise, le Val d'Oise, la Seine Saint Denis, Paris, l'Essonne, les Hauts-de-Seine, le Val-de-Marne. Rejoignez un top employeur ! (Certification qui atteste des meilleures pratiques RH des entreprises.) Une opportunité unique vous attend ! Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement Poste et missions Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller ! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à : Accueillir la clientèle par téléphone, créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins Conseiller, et apporter les solutions adéquates Assurer la vente de produits et services simples Traiter les opérations Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle Profil et compétences requises Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de téléconseiller(ère)? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé (e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues : - Un vrai sens du service client - Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle - L'attrait pour le développement commercial - Le goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv ! Informations complémentaires sur le poste Contrat : CDI Statut : non cadre Localisation : Morangis (91) ou Saint-Denis (93) Rémunération : 28-30 k€ Brut fixe annuel Les + : Des conditions d'emploi attractives (Package de rémunération : fixe + variable + Participation & Intéressement), ainsi que de nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, RTT, CSE, accord télétravail,). Un réel accompagnement dans la construction de votre carrière, avec de multiples opportunités d'évolution Nous proposons un salaire à l'embauche compris entre 30 000 et 32 000 euros brut annuel, selon profil, basé sur l'expérience, les compétences et les qualifications du candidat. Et ce n'est pas tout ! En devenant collaborateur, vous serez acteur de votre projet professionnel et de votre rémunération ! En empruntant notre parcours d'évolution de carrière personnalisé, nous accompagnons votre montée en compétences par une revalorisation salariale. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.