Descriptif du poste: En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une scale-up technologique en croissance qui aide les opérateurs télécoms et les plateformes digitales à lutter contre la fraude à l'échelle mondiale Pour poursuivre leur croissance, ils recherchent leur futur(e) Inside Sales Executive H/F pour rejoindre leur équipe située à Gand et travailler directement avec leur Directeur commercial. Vos missions si vous les acceptez : * Prendre en charge les renouvellements : surveiller les échéances des contrats à venir, contacter les clients en amont et coordonner en interne pour assurer des extensions fluides. * Relancer de manière proactive les actions en cours, documents ou mises à jour de statut surtout sur les marchés clés en Afrique. * Soutenir le contrôle de crédit : contacter régulièrement les clients au sujet des factures impayées et collaborer avec le service finance pour maintenir le flux de trésorerie. * Organiser le flux commercial : maintenir une documentation précise dans leur CRM et autres outils. * Contribuer à l'efficacité commerciale interne sans être coincé(e) dans de la simple administration (rester agile et rapide). * Gérer les offres, propositions et enregistrements fournisseurs. * Planifier les réunions et conférences clients. * Coordonner en interne avec toutes les parties prenantes pour assurer la fluidité des opérations. Profil recherché: Et vous ? * Orienté(e) client, entrepreneurial(e), précis(e) et analytique. * À l'aise au téléphone : vous n'hésitez pas à appeler les clients lorsque c'est plus efficace que l'email. * Expérience en inside sales ou en renouvellement de contrats, idéalement dans les environnements IT, SaaS ou télécoms. * Esprit entrepreneurial avec une attitude proactive et pratique, prêt(e) à aller au-delà des attentes. * Fiable et orienté(e) résultats : vous prenez en charge vos responsabilités et veillez à ce qu'aucune tâche ne soit négligée. * Esprit de suivi : vous êtes structuré(e) et persistant(e) dans l'avancement des tâches et le maintien de l'engagement client. * Communique efficacement, a une forte motivation commerciale et construit de solides réseaux internes et externes. * Anglais et français courants ; l'espagnol est un plus. * Vous vous épanouissez dans un environnement de vente global. Il en faut plus pour vous convaincre ? * Vous reportez directement au Directeur Commercial. * Environnement de travail très flexible, package salarial attractif et excellents avantages. * Sens fort dans le métier : protéger les utilisateurs contre les fraudes et arnaques * Possibilité de progresser au sein de l'entreprise.