Descriptif du poste: Dans le cadre du renforcement de l'équipe, IMA FRANCE recherche un(e) TECHNICIEN SAV SEDENTAIRE H/F pour sa gamme d'équipements de machines de conditionnement. Dans les secteurs de l'industrie pharmaceutique et cosmétique vous intervenez de façon autonome sous la responsabilité du Responsable SAV d'IMA FRANCE. Au quotidien, vos missions sont les suivantes : * Gestions des projets d'installations de nouveaux équipements et upgrades d'équipement existants * Communication entre les usines IMA et les clients sur les dossiers SAV * Suivi des dossiers SAV, demandes d'interventions, et pièces détachées : * Comprendre la demande du client et savoir la retranscrire aux usines IMA concernées * Suivre les réponses et actions mises en œuvre * Planifier et assurer le bon déroulement des interventions * S'assurer de la résolution complète des problèmes rencontrés Une formation est assurée en France pendant les premières semaines d'intégration en doublon avec les Techniciens français. Le poste est basé à RUEIL-MALMAISON (92500) et nécessite des déplacements occasionnels sur les sites des sociétés clientes. Profil recherché: Technicien(-ne) supérieur(e) diplômé(e) en mécanique, maintenance industrielle ou électrotechnique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en SAV, installation ou maintenance d'équipements industriels de production complexes liés à l'industrie pharmaceutique ou cosmétique. Pour bien comprendre les enjeux du poste, vous avez déjà exercé votre métier de Technicien SAV en itinérance pendant au moins un an et vous désirez désormais une fonction plus sédentaire. Votre anglais est courant autant à l'oral qu'à l'écrit car il s'agit de la langue de travail du Groupe. La maîtrise de l'italien est un plus. Si vous souhaitez intégrer le leader mondial dans la conception et de la fabrication de machines automatiques pour le traitement et le conditionnement de produits pharmaceutiques et cosmétiques... alors n'hésitez pas une seconde et postulez à cette offre pour rejoindre IMA !