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Store Manager H/F Saint Tropez et Courchevel - Maison de Luxe 83 - ST TROPEZ
Offre n° 3426737
Store Manager H/F Saint Tropez et Courchevel - Maison de Luxe
83 - ST TROPEZ - Localiser avec Mappy
Publié le 04 septembre 2024
Nous recherchons un(e) Store Manager passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre une maison de luxe italienne, dans deux des destinations les plus prestigieuses de France : Saint Tropez et Courchevel. Vous serez basé(e) à Saint Tropez durant la saison estivale et à Courchevel en hiver. En tant que Store Manager, vous serez l'ambassadeur(drice) principal(e) de cette belle maison de luxe italienne, avec pour mission de promouvoir l'image de notre client et de dépasser les objectifs de vente. Vous jouerez un rôle essentiel dans le coaching et la motivation de votre équipe, en renforçant les relations avec les clients et en leur offrant une expérience exceptionnelle qui met en valeur l'histoire, le savoir-faire, la qualité des matériaux et la créativité de cette belle maison. Responsabilités principales :. - Participer activement au processus de vente. - Animer des briefs quotidiens avec l'équipe et assurer leur motivation. - Analyser les performances commerciales, proposer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer les résultats, notamment en favorisant la vente croisée. - Démontrer un leadership commercial et fixer des objectifs de performance pour l'équipe et chaque individu. - Assurer un service client de haute qualité pour répondre aux attentes des clients. - Développer une clientèle fidèle en mettant en œuvre des outils de CRM et des actions de clienteling, y compris l'organisation d'événements en magasin. - Renforcer les relations avec les clients VIP en tant qu'ambassadeur(drice) de la marque. - Améliorer les résultats des visites mystères grâce à des plans d'action. - Gérer la force de vente pour atteindre les objectifs commerciaux de manière efficace et attribuer clairement les tâches quotidiennes.. - Améliorer la performance individuelle par des discussions mensuelles et du coaching quotidien. - Superviser le personnel du magasin et faire respecter les politiques de l'entreprise, y compris les procédures disciplinaires appropriées. - Conduire des formations d'intégration pour les nouveaux employés et des exercices de mentorat. - Identifier les besoins de formation individuels et collectifs pour développer les talents et communiquer ces besoins au département RH. - Gérer les besoins quotidiens et l'administration du magasin. - Prendre les mesures nécessaires pour contrôler efficacement les coûts et assurer une exploitation efficiente du magasin. - Veiller à ce que les normes de la marque soient appliquées et maintenues à tout moment en matière de service client, de contrôle interne et d'activités de back-office (stocks, administration, etc.). - S'assurer que le merchandising visuel est conforme aux standards de l'entreprise et que les présentations en magasin sont toujours optimales et alignées avec les performances de vente. - Expérience de 5 à 7 ans dans un rôle de management. - Diplôme universitaire ou équivalent souhaité. - Maintien d'une image personnelle irréprochable. - Compétences solides en vente et en communication. - Compétences en administration et en finance. - Autonomie, convivialité et patience. - Leadership, confiance, organisation, professionnalisme. - Excellentes compétences en service client. - Compétences informatiques et connaissance des systèmes de gestion de la vente au détail. - Approche orientée vers les objectifs, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Connaissance et/ou intérêt marqué pour l'industrie de la mode/luxe. - Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, la connaissance d'une troisième langue est un atout.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 70000,00 Euros à 95000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
LUXE TALENT
Luxe Talent cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans les postes Executive & Middle Management dans les secteurs de la Mode, du Luxe, du Retail, de la Restauration, de l'Hôtellerie et des FMCG. Dans notre cabinet de recrutement et de formation, nous travaillons avec différentes entreprises des secteurs du Luxe, Premium et Haut de Gamme dans toute l'Europe, où nous disposons de bureaux dans des villes stratégiques, telles que Paris, Barcelone, Madrid, Mil...
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