POSTE : Auditeur Qualité Interne H/F DESCRIPTION : Auditeur Interne Qualité H/F - CDI - Paris 15e Dans le cadre d'une création de poste, Petits-fils renforce son équipe qualité et recrute un(e) Auditeur(trice) Interne Qualité. Vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs dans un environnement structuré, exigeant et bienveillant. Votre rôle est clé : garantir la qualité des prestations d'aide à domicile, sécuriser les pratiques des agences et veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires sur l'ensemble du réseau (320 agences). Vos missions - Réaliser des audits internes sur les agences du réseau - Contrôler les dossiers clients et intervenants (aspects administratifs et conformité) - Identifier les non-conformités et anomalies - Alerter en cas de situation critique - Assurer le suivi des plans d'actions correctifs - Rédiger les comptes rendus et rapports d'audit - Suivre les KPI et assurer le reporting qualité - Participer au suivi des audits de certification Qualisap en lien avec la Responsable Qualité Profil recherché - 3 ans minimum d'expérience en audit, contrôle ou qualité dans le médico-social ou les services à la personne - Bonne connaissance du secteur aide à domicile et des exigences HAS - Maîtrise des démarches qualité (PDCA, non-conformités, plans d'actions, indicateurs) - Rigueur, autonomie et sens du terrain - Aisance relationnelle et bonnes capacités rédactionnelles - Peu de déplacement à prévoir - Maîtrise d'Excel et du Pack Office PROFIL : Ce que nous vous proposons - CDI - Temps plein (40h/semaine) - Poste basé au siège à Paris 15e - Rémunération : à partir de 45 000 € brut annuel - Télétravail : 2 jours/semaine après autonomie - Tickets restaurant (10 €) - Mutuelle prise en charge à 100 % - Navigo remboursé à 75 % - Team building et environnement de travail convivial - 2 jours de mécénat de compétences Une formation interne Petits-fils vous sera dispensée afin de vous familiariser avec nos méthodes et notre niveau d'exigence qualité. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Petits-fils, nous mettons l'accent sur le respect, la qualité du service et le bien-être des équipes. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, où chaque collaborateur a un impact concret sur la qualité de vie des bénéficiaires. Processus de recrutement - Entretien en visio avec l'équipe recrutement - Rencontre avec les équipes opérationnelles - Tests et prise de références Toutes les candidatures reçues auront un retour ! Les journées passent très vite si on exerce un métier que l'on aime et qui fait sens : nous avons hâte de vous faire découvrir notre quotidien, postulez Petits-fils se mobilise en faveur de l'insertion professionnelle des personnes en situation d'handicap ! OK, tu as un handicap. Et alors ? Une fois que c'est dit, passons ! Chez Petits-fils, on préfère te parler de ta nouvelle aventure professionnelle. Ça te dirait de nous rejoindre et d'occuper un poste chez nous ? Tu l'as compris, on a des attentes très élevées mais on a surtout l'envie de transmettre et d'accompagner tous ceux qui sont motivés ! Et pour ce qui est de ton arrivée, pas d'inquiétude, on s'