POSTE : Gestionnaire Administrative H/F DESCRIPTION : Description de la mission Au poste de gestionnaire administrative, vous aurez pour mission de: Participer à la gestion administrative transversale auprès des différents services de l'entreprise Participer à la gestion de l'administration des ventes, de la réception des commandes à la facturation (ouverture et fermeture comptes clients, suivi des commandes, contrats, encaissements et impayés) Prendre en charge la gestion de la relation client et des demandes via téléphone, e-mail et outils informatiques (CRM, ERP) Enregistrer et suivre les commandes, contrats et données clients dans les outils de gestion Assurer la facturation clients et fournisseurs et le contrôle des éléments administratifs Elaborer des reportings, statistiques, tableaux de bord et indicateurs de suivi (KPI) Participer à la gestion administrative courante : accueil, standard téléphonique, courrier et gestion documentaire Participer à la gestion administrative de la flotte automobile et des moyens généraux Organiser et assurer le suivi administratif des réunions, rendez-vous et agendas Contribuer à la démarche d'amélioration continue et à l'optimisation des processus administratifs Assurer le suivi administratif des achats et des relations fournisseurs Votre nouvel environnement - Une Carte Tickets restaurant ; - La participation à hauteur de 50% de ta mutuelle avec l'affiliation des enfants 100% pris en charge par Eukles ; - La mise à disposition d'un cadre de travail idyllique, luxuriant et stimulant au niveau de notre siège se trouvant sur Lorgues ; - La présence d'un Comité Social et Économique (CSE) - La Participation à des activités de teambuilding ; - Et encore d'autres surprises que tu découvriras en nous rejoignant Nous vous accompagnons Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste PROFIL : De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience significative et réussie en administration des ventes (ADV). SAVOIR - Connaissance des processus de gestion administrative et de traitement des commandes - Connaissance des outils et pratiques de la relation client (CRM, ERP) - Connaissance des règles de gestion des contrats, de la facturation et du suivi client - Maîtrise des outils d'automatisation des processus ADV SAVOIR ÊTRE - Rigueur et organisation - Adaptabilité et proactivité - Intégrité et esprit d'équipe -Sens du service et orientation client SAVOIR FAIRE - Maîtrise des ERP et des outils bureautiques - Capacité à assurer un suivi administratif fiable et une qualité de service - Maîtrise des bases en gestion et en suivi comptable