MISSIONS Au quotidien, tu seras amené(e) à : ️ Conseil client & Vente produits Accueillir les clients et les accompagner dans leurs achats Conseiller sur les accessoires, cartables, sacoches adultes et fournitures associées Participer à la vente de cartables scolaires et agendas scolaires ou civils Encaissement & Services clients Réaliser les encaissements et assurer un passage en caisse fluide Produire des photocopies et accompagner les clients dans les services proposés Garantir un accueil souriant et une expérience client de qualité 🪄 Merchandising & Mise en valeur du magasin Participer à la mise en rayon et à la présentation des produits Veiller à la bonne tenue et à l’attractivité du point de vente Contribuer au merchandising pour valoriser les collections et produits Vie du magasin & Relation client Participer au bon fonctionnement quotidien du magasin Créer une relation de confiance avec les clients Contribuer à une ambiance accueillante et dynamique Profil recherché Ce qu’on attend de toi : Tu es inscrit(e) ou éligible au BTS MCO chez TOTEM FORMATION Tu es volontaire, dynamique et impliqué(e) dans tes missions Tu possèdes un excellent relationnel et apprécies le contact client Tu es souriant(e), à l’écoute et tu as le sens du service Tu apprécies le travail en équipe et les environnements dynamiques Tu recherches une alternance qui t’apporte une vraie expérience de la relation client et de la vente, au-delà d’une simple ligne sur ton CV. Comment postuler ? 1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. 2. TOTEM t’appellera sous 48h pour un premier échange. 3. Si ton profil correspond, un RDV d’admission sera fixé. 4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l’entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !