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Agent / Agente d'accueil social (H/F) 91 - BRUNOY
Offre n° 3430406
Agent / Agente d'accueil social (H/F)
91 - BRUNOY - Localiser avec Mappy
Publié le 11 mars 2025
En quelques Le Gouvernement s'est engagé à déployer un réseau de services publics polyvalents, les France Services, afin de permettre aux usagers de procéder aux principales démarches administratives du quotidien dans un lieu unique, à moins de 30 minutes de leur domicile. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa Ville de Brunoy, sélectionnée pour l'obtention de ce label, a ouvert sa structure dans les locaux de la mairie annexe rue de Cerçay. C'est dans ce cadre que la Ville souhaite accueillir un jeune en service civique pour participer à l'accueil des usagers, les informer, les orienter, enregistrer les demandes de rendez-vous. ActionsLe volontaire se verra confier les activités suivantes : Accueil physique des usagers : accueillir les personnes au sein de France Services, les informer, gérer les rendez-vous programmés et enregistrer les demandes de rendez-vous. Réorienter les usagers en cas de téléphonique : Réceptionner les appels téléphoniques, répondre aux questions des usagers, gérer les demandes de rendez-vous et réorienter si besoin. Aide au recensement et au suivi des statistiques de la structure : renseigner les tableaux de statistiques de fréquentation. Voir plus Le volontaire se verra confier les activités suivantes : Accueil physique des usagers : accueillir les personnes au sein de France Services, les informer, gérer les rendez-vous programmés et enregistrer les demandes de rendez-vous. Réorienter les usagers en cas de besoin.Accueil téléphonique : Réceptionner les appels téléphoniques, répondre aux questions des usagers, gérer les demandes de rendez-vous et réorienter si besoin. Aide au recensement et au suivi des statistiques de la structure : renseigner les tableaux de statistiques de fréquentation. L'organisme d'accueil, informations pratiques MAIRIE DE BRUNOYSi les châteaux et jardins princiers qui en ont fait le faste ont disparu, Brunoy demeure une commune résidentielle dans un environnement privilégié, en lisière des 3 000 hectares de la forêt de Sénart et en bordure de l'Yerres et à seulement 25 km de Paris. Nom : Brunoy - Région : Île-de-France - Département : Essonne Arrondissement : Evry Cantons : Épinay-sous-Sénart et Yerres Communauté d'agglomération : Val d'Yerres Val de Seine (CAVYVS) - Code postal : 91 800 - Superficie : 662 hectares Population : 26 077 habitants (recensement 2015) Les démarches et services proposés : état civil, élection, citoyenneté, petite enfance, école et périscolaire, jeunesse, jeunesse et sport, cadre de vie, urbanisme, sécurité, emploi et économie, solidarité, seniors, santé, vie culturelle et animation, vie associative1 Mission de l'organisme 1 Mission du réseau En savoir plusLocalisation de la mission© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors FRANCE SERVICES DE BRUNOY 101 Rue de Cerçay 91800 Brunoy A proximité des transports Calculer mon itinéraireMon contactService recrutement Mairie de BrunoyEn pratique 1 volontaire recherché Accessible aux plus de 18 ans uniquement Plus de 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement Signaler cette mission Annonce n°M publiée le 11 octobre 2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Employeur
MAIRIE DE BRUNOY
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