En quelques Participez à l'amélioration de l'accueil et de l'accompagnement des patients et de leurs proches à l'Hôpital Avicenne . En tant que volontaire, vous informerez et orienterez les visiteurs, aiderez à l'accomplissement des formalités administratives et contribuerez à créer un environnement convivial.Votre mission de Service CiviqueObjectifsRenforcer la solidarité et l'humanisation des soins en aidant à la communication entre les familles, les patients et les équipes médicales. Le volontaire contribuera à apaiser les tensions et à améliorer l'expérience hospitalière en offrant un soutien moral et administratif.ActionsAccueillir et orienter les patients et leurs familles dès leur arrivée à l'hô et guider les familles sur les procédures hospitalières et les services les livrets d'accueil du service et de l'hô des activités de lecture et de jeux pour les patients afin d'améliorer leur sé les patients avec les formalités administratives né à la régulation de la file d'attente et au respect des mesures de sécurité avec l'équipe pluridisciplinaire pour renforcer les échanges d'informations et améliorer l'expérience à des projets internes comme l'organisation de séances d'hypnose ou Voir plus Accueillir et orienter les patients et leurs familles dès leur arrivée à l'hôpital.Informer et guider les familles sur les procédures hospitalières et les services disponibles.Distribuer les livrets d'accueil du service et de l'hôpital.Proposer des activités de lecture et de jeux pour les patients afin d'améliorer leur séjour.Aider les patients avec les formalités administratives nécessaires.Contribuer à la régulation de la file d'attente et au respect des mesures de sécurité sanitaire.Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour renforcer les échanges d'informations et améliorer l'expérience patient.Participer à des projets internes comme l'organisation de séances d'hypnose ou de sophrologie.Apporter un soutien moral aux patients et à leurs proches en répondant à leurs besoins spécifiques et en créant un lien de confiance. Votre environnement Formations obligatoires-Etre organisé(e) -Avoir un bon sens du relationnel -Etre polyvalente et savoir s'adapter a toutes les situations L'organisme d'accueil, informations pratiques AP-HP Hôpitaux Universitaires Paris Seine Saint-DenisLes hôpitaux Avicenne de Bobigny, Jean-Verdier de Bondy et René-Muret de Sevran constituent le groupe hospitalier #xF4;pitaux Universitaires Paris Seine-Saint-Denis (GHU 93), l'un des 6 groupes hospitaliers de l'AP-HP. Il propose des parcours patients complets, notamment dans les domaines du cancer, de l'obésité, de la gériatrie, de l'addictologie, de la prise en charge de la femme et de l'enfant, des axes de spécialisations et atouts avérés du groupe hospitalier.7 Missions de l'organisme 28 Missions du réseau En savoir plusLocalisation de la mission© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors AP-HP 125 route de Stalingrad 93000 Bobigny A proximité des transports Calculer mon itinéraireMon contactSephorah EKEChargée RHEn pratique 1 volontaire recherché Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Adultes Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information Signaler cette mission Annonce n°M publiée le 23 janvier 2025