Descriptif du poste: Votre rôle Au cœur de notre plateforme, vous contribuez à la fiabilité et à la qualité de service des applications utilisées par nos clients transporteurs. Vos principales missions : * Superviser le bon déroulement de la production * Sécuriser les traitements de données en production (flux télématiques, données véhicules, géolocalisation.). * Détecter, analyser et piloter la résolution des anomalies. * Tester et valider les évolutions avant leur mise en production. * Accompagner les équipes internes dans l'utilisation des outils. * Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et les procédures. * Proposer des améliorations pour fiabiliser et simplifier les usages au quotidien. Ce que vous pourrez aussi faire En fonction de vos appétences, vous pourrez : * Participer aux déploiements chez les clients, en lien avec les chargés de clientèle. * Contribuer à l'évolution des produits avec le Product Owner (retours terrain, nouvelles fonctionnalités). * Animer des ateliers utilisateurs ou des sessions de formation (internes ou clients). * Être force de proposition sur l'amélioration continue des processus et des outils.   Profil recherché: Votre profil * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements applicatifs. * Vous savez manipuler et analyser des données (Excel, requêtes SQL). * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, avec un bon sens des priorités. * Vous avez le sens du service et aimez travailler en interface avec différents interlocuteurs (clients, équipes internes). * Vous êtes curieux(se) et aimez comprendre comment les systèmes fonctionnent pour mieux les améliorer. Titulaire d'un bac +3 ou bac +5 avec une expérience en environnement IT, data ou production applicative, mais nous restons ouverts à des profils en reconversion ou en évolution, motivés par les métiers de la télématique et/ou de la mobilité. Environnement de travail * Solutions web et mobiles dédiées à l'exploitation transport (suivi temps réel, données véhicules, aide à l'exploitation). * Suivi des actions et des évolutions via Azure DevOps. * Collaboration avec des acteurs reconnus du transport routier de voyageurs. Informations pratiques * Localisation : Montauban Sud (proximité Toulouse) * Déplacements : ponctuels en France. * Accessibilité : poste ouvert aux personnes en situation de handicap. * Type d'emploi : Temps plein 39 heures, CDI * Salaire : Selon expérience. (entre 32 et 40 K€) * Avantages : mutuelle, CE, primes de résultat