Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé d'affaires en industrie (H/F) 1. Développer le portefeuille clients - Prospecter de nouveaux clients et surveiller le marché. - Analyser et répondre aux appels d'offres selon la procédure RAO. 2. Suivre les dossiers clients et renforcer leur fidélité - Maintenir un contact régulier avec les clients. - Gérer les aspects administratifs, financiers et les encours. - Transmettre les éléments nécessaires à la facturation dans les délais. - Valider les PV de mise en service avec le service client. - Traiter les réclamations et mesurer la satisfaction client. 3. Organiser et superviser les chantiers - Coordonner les intervenants internes et externes. - Gérer le projet, la charge, le planning et les ajustements. - Superviser les sous-traitants et collaborer avec les chefs de chantier. - Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie. 4. Respecter les procédures et contribuer à la démarche QHSE - Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité. - Participer aux actions QHSE (causeries, visites, remontées d'informations). - Respecter les règles qualité et promouvoir le tri des déchets. - Réaliser les entretiens annuels de l'équipe. Diplôme Bac+5 dans un domaine technique (chaudronnerie, tuyauterie, etc.), gestion ou production industrielle, ou expérience significative en métallurgie. ?Compétences requises - Solide expertise technique. - Maîtrise des outils informatiques. - Capacité à gérer les priorités et à traiter plusieurs dossiers simultanément. - Langues : Anglais, Ukrainien et/ou Russe. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap