- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Caluire-et-Cuire
- Détail de l'offre 3442824
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Caluire-et-Cuire
- Détail de l'offre 3442824
Technicien Hotliner SAV Chauffage et Sanitaire - Energygo H/F 69 - CALUIRE ET CUIRE
Offre n° 3442824
Technicien Hotliner SAV Chauffage et Sanitaire - Energygo H/F
69 - CALUIRE ET CUIRE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 septembre 2024
POSTE : Technicien Hotliner SAV Chauffage et Sanitaire - Energygo H/F DESCRIPTION : Notre équipe Service Après-Vente recrute un Technicien hotliner SAV Chauffage et Sanitaire H/F. Vous êtes garant de la qualité et de la fiabilité de nos produits et services sur le pôle photovoltaïque par la gestion des réclamations. Sous la supervision de notre Responsable SAV, votre quotidien chez EnergyGo sera rythmé par les missions suivantes : Relation client : - Savoir identifier une installation conforme ou non, sur photos ou visios - Répondre aux interrogations techniques des clients après travaux (Chauffage, sanitaire, Système solaire combiné) - Rassurer les clients en leur apportant un discours sérieux et professionnel - Réaliser des reporting chiffrés Relation partenaires : - Assurer les commandes et retours des produits défectueux - Mandater le partenaire pour résoudre son SAV (si non résolu en ligne) - Assurer le suivi et la coordination du planning des techniciens SAV terrains (si partenaires non disponibles) Carte ticket restaurant, Mutuelle, participation au transport PROFIL : Vous disposez d'un profil technique spécialisé Chauffage avec une expérience de 1 à 3 ans en SAV. L'utilisation des outils bureautiques est indispensable (CRM, suite Office) Soft Skills : - Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez communiquer avec aisance autant avec des clients particuliers que des professionnels - Autonome, vous faites preuve de perspicacité et de proactivité - Forte adaptabilité, capable d'évoluer dans un contexte agile. Parce que chez EnergyGo, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Ce que EnergyGo vous propose : - Type de contrat : CDI - Prise de poste : Dès que possible - Lieu : Caluire-et-Cuire (69) - Nos locaux déménagent en Novembre au sein du Groupe Homeserve situé à Lyon 7ème - Rémunération : 35-40Keuros selon profil - Carte ticket restaurant, Mutuelle, participation au transport - Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail - 1 jour de télétravail possible par semaine Process de Recrutement : - Un échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance - Un entretien avec manager et recruteur
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Entreprise
EnergyGo
HomeServe Energies Services est la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison. Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Avec 700 collaborateurs répartis dans nos 14 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proches de tous nos clients. Notre filiale En...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller bancaire (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients de vente, recherche pour une société d'accompagnement bancaire, un téléconseiller...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant support client (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - LYON 09
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recrute pour une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de solutions informatique destinés aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant support clients - Hotellerie (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F) pour logiciels de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle automobile français anglais allemand courant (H/F)
SIGMA TALENT - 69 - LYON 03
SIGMA recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'assistance automobile, un Chargé(e) d'assistance automobile français anglais allemand courant à Lyon (H/F), dans le cadre d'intérim de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant / Assistante de planification (H/F)
TSO - 69 - DARDILLY
Dans un contexte de transition écologique, TEMPEOS se démarque en tant qu'installateur de solutions d'énergies renouvelables. Basée à Dardilly, TEMPEOS est une TPE composée d'une dizaine de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TELEPROSPECTEUR / TELEPROSPECTRICE (H/F)
EURO NEP - 69 - ST PRIEST
CHARGER DE RECHERCHER DU MATERIEL DE POIDS LOURDS D'OCCASION VOUS DEVEZ ETRE A L'AISE AU TELEPHONE VOUS DEVREZ CONSTITUER DES DOSSIERS DE VEHICULES ET TRANSMETTRE LES INFORMATIONS AUPRES DE VOTRE...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Téléconseiller SAV F/H (H/F)
REX ROTARY - 69 - Lyon 7e Arrondissement
Nous recherchons un téléconseiller H/F à la Direction Générale de Rex Rotary, vos missions: * Réceptionner les appels entrants des clients * Réaliser un 1er diagnostic de niveau 1 par téléphone ...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle automobile français anglais espagnol courant (H/F)
SIGMA TALENT - 69 - LYON 03
SIGMA recherche pour son client, acteur majeur du secteur de l'assistance automobile, un Chargé(e) d'assistance automobile français anglais espagnol courant à Lyon (H/F), dans le cadre d'intérim de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller(ère) téléphonique (H/F)
GE ALLIANCE EXPERTS - 69 - OULLINS
Au sein d'un cabinet d'expertise en automobile, le poste de téléconseiller vous fera gérer des appels de niv1 concernant des dossiers sinistres automobiles. Vous serez en relation avec les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller BtoB (H/F) - Meyzieu ZI (69300) (H/F)
69 - MEYZIEU
WIMOVA, acteur incontournable de la mobilité professionnelle, recrute son futur collaborateur pour agrandir son équipe à Meyzieu. Si vous recherchez une expérience enrichissante et souhaitez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)