Description du poste : ServiceNow Solutions Architect (ITOM / CMDB) / freelance, IDF, 36 mois de contrat initial, trois jours de remote par semaine, profil habilitables seulement Opportunité Opportunité attrayante pour un(e) Architecte ServiceNow chevronné(e) de rejoindre notre client final basé dans le sud de l'île de France qui protège des millions de personnes à travers le monde quotidiennement. Vous rejoindrez une DSI hautement performante dans un important contexte multi cloud pour intervenir sur les modules ITOM et CMDB avec un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre des architectures. Vos responsabilités Analyser et qualifier les besoins métiers et techniques * Définir l'architecture cible et concevoir des solutions adaptées autour de ServiceNow * Veiller à l'alignement avec les bonnes pratiques ITSM et les contraintes d'architecture globale * Élaborer les livrables d'architecture (HLD - High Level Design) * Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions proposées * Présenter et défendre les choix d'architecture auprès des instances de gouvernance * Accompagner les équipes dans la mise en œuvre opérationnelle * Contribuer à l'amélioration continue et à la veille technologique Description du profil : Le profil idéal Expérience confirmée en tant qu'Architecte Solution ou Applicatif dans des environnements ITSM * Expertise avérée sur ServiceNow, notamment ITOM et CMDB * Solides compétences en conception d'architectures techniques et applicatives * Aisance relationnelle permettant d'échanger avec des interlocuteurs variés (métiers, techniques, direction) PROFILS HABILITABLES SEULEMENT Si vous maitrisez ServiceNow et ITOM et CMDB de bout en bout avec plusieurs projets réussis à votre actif, travailler sur un projet complexe de grande ampleur et si vous souhaitez collaborer avec des passionnés, alors cette mission est pour vous !