Description du poste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport & de la logistique, nous recherchons un(e) Customer service/Pricing Analyst H/F. Rôle et Missions: * Répondre aux demandes de cotations ; * Etablir les plans de transports ; * Proposer des solutions adaptés ; * Traiter les litiges, les dysfonctionnements ou les réclamations ; * Etre en contact avec les clients. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Vous êtes issu d'une formation supérieur en transport & logistique, ou en commerce international. Vous êtes issu d'une expérience significative de 3 à 5 ans en aérien sur un poste similaire. Vous êtes doté d'un bon niveau d'anglais à l'oral + écrit et vous avez le sens de la relation client. Vous maîtrisez les incoterms.