Notre agence Interaction Thedra Nantes recherche pour le compte de son client, un prestigieux hôtel 5 étoiles proche de l'aéroport et utilisant le système PMS OPERA CLOUD, un-e Réceptionniste H/F pour un CDD. La personne recrutée aura l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et international où la maîtrise de l'anglais sera mise à profit. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement. - Gérer les réservations et les demandes des clients en utilisant le système PMS OPERA CLOUD. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et des recommandations locales. - Traiter les paiements et clôturer les comptes clients au départ. Compétences requises : - Bonne maîtrise de l'anglais pour la communication efficace avec la clientèle internationale. - Aisance avec les outils informatiques et spécifiquement le PMS OPERA CLOUD. - Excellent sens de l'accueil et du service client. - Capacité à gérer efficacement le stress et les situations d'affluence. Avantages du poste : CDD éventuellement renouvelable. Salaire : Minimum 12.31EUR par heure. Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".