Charge de Clienteles H/F 91 - VIRY CHATILLON
Offre n° 3449546
Charge de Clienteles H/F
91 - VIRY CHATILLON - Localiser avec Mappy
Publié le 05 septembre 2024
POSTE : Charge de Clienteles H/F DESCRIPTION : Envie de rejoindre la tribu qui avance du bon pas ? Votre agence ABALONE Lisses recrute un Chargé de C*lientèle Leader H/F. Vos missions : - Piloter et animer son équipe pour faire progresser les CC dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires) - Préparer les plannings des CC - Participer aux réunions hebdomadaires avec les services opérationnels - Gérer l'activité du CRC et les différents flux au quotidien (appels entrant, Mails, Appels sortants) - Suivre les KPI'S de manière quotidienne, hebdomadaire et mensuelle - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client - Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels - Reprendre les appels conflictuels - Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain Horaires : 08hà0 - 18h00 du lundi au vendredi Salaire : 2300EUR à 2500EUR Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat intérim. En vu d'une embauche en CDI mutuelle + TR PROFIL : Vous êtes naturellement dynamique, minutieux, organisé et rigoureux dans votre travail. Vous aimez le contact avec la clientèle alors ce poste est fait pour vous ! Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire. Cette proposition vous interpelle ? Envoyez-nous votre plus beau CV ou contactez-nous ! ABALONE LISSES; @.** ou Nous n'attendons plus que vous ! 5 ans minimum
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Abalone Lisses
On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrervous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans ! Postulez à cette offre d'emploi et rejoignez la Tribu !
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