SYNERGIE MONTOIR DE BRETAGNE Nous recherchons pour l'un de nos clients, secteur aéronautique, un(e) agent(e) opérationnel qualitéVous contribuerez aux enquêtes et à l'analyse des causes profondes des problèmes de qualité / techniques de qualité signalés par l'équipe commerciale et le client, afin de garantir un confinement et un archivage appropriés, et des mesures correctives et curatives sont prises par la fonction responsable par le biais d'équipes multifonctionnelles. Vous effectuerez des inspections de qualité selon les normes définies, des contrôles finaux et des attestations, des points d'arrêt, des travaux hors séquence, y compris des activités critiques (lorsqu'elles ne sont pas déléguées). Vous assurerez la Surveillance Opérationnelle (personnes, produits et processus). Vous fournirez également du feedback et du coaching aux fonctions Opérations et Support sur les problèmes de qualité et les observations de la surveillance opérationnelle. Enfin, vous participerez activement à l'amélioration des processus. PRINCIPAUX LIVRABLES : Inspections de qualité et attestation des bons de travail lorsqu'ils ne sont pas délégués. Surveillance opérationnelle (processus, produit, personnes), optimisation des activités d'inspection, réponse rapide aux problèmes de qualité, amélioration des processus, enquêtes et analyse des causes profondes, prévention des dommages causés par des corps étrangers, ouverture/fermeture des non-conformités le cas échéant et support à l'atelier en fournissant une expertise sur les problèmes de qualité. Réaliser des activités de Qualité Prédictive et de Coaching aux opérations. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : inspecter, attester et effectuer la surveillance, effectuer des PPS, prévenir les FOD, gérer les non-conformités le cas échéant, être la personne de référence dans l'atelier pour les problèmes de qualité. Effectuer des améliorations, des prévisions et du coaching selon le cas.