Description : MISSION L’HÔTEL BEST WESTERN PLUS PARIS VÉLIZY**** recherche son futur RÉCEPTIONNISTE (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge :    De la gestion des opérations de la réception, de la caisseDe la gestion des réservationsDe la mise en application des procédures en vigueurDe la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation De la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels Profil recherché : VOS ATOUTS POUR CETTE OPPORTUNITÉ :   * Une expérience réussie à un poste similaire au sein d’une structure équivalente est appréciée * Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement * Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme * Un sens du service client ainsi qu’un sens poussé du détail et de la qualité * Vous êtes souriant/e, diplomate et à l’écoute * Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets * Une très bonne maîtrise de l’anglais