Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons un Team Leader IT (H/F) pour accompagner les activités IT de notre client basé sur Cannes. Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous serez le référent et l'animateur de proximité d'une équipe de techniciens support informatique. Vous organiserez leur activité, identifierez les axes d'amélioration et veillerez à la qualité du service délivré.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer . Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Missions principales : Pilotage et encadrement des équipes IT Analyser l'activité des techniciens IT (tickets d'incidents, demandes, backlog, production, run). Animer les équipes via des réunions d'équipes, daily meetings, et entretiens individuels. Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs. Développer les compétences des techniciens et promouvoir les bonnes pratiques. Superviser l'activité et mettre en place des comités techniques hebdomadaires. Gestion et amélioration des services IT Suivre et piloter les tableaux de bord de l'activité. Gérer les contenus et bases de connaissances. Planifier et organiser l'activité collective des techniciens.