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RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE - H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 3463655
RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE - H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Publié le 05 septembre 2024
Description : Notre concession PEUGEOT/ CITROËN/ DS ET OPEL à MONTPELLIER recherche son futur RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE H/F. Vos missions : * Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle * Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe * Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt * Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux * Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services * Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients * Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier * S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client * Gestion de l'équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement) Profil recherché : Bénéficiant d'un Bac Pro à Bac +2 ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle de minimum 1 an dans la gestion de la Relation Client ou le Service Après-Vente. Vous avez le sens du service client et une fibre commerciale. Une bonne maîtrise du Pack Office est indispensable. De nature rigoureuse, vous possédez un sens de l'écoute et de grandes qualités d'organisation.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 34000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des marchands de biens immobiliers
Entreprise
Groupe Tressol Chabrier
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