Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de modification de son organisation, il recherche son Responsable Projets et Méthodes. Ce poste est situé entre Nantes et Rennes.En tant que Responsable Projets, vous êtes l'interlocuteur central des différentes parties prenantes. Vos missions sont : Structurer la méthode de travail : Être un acteur majeur dans le soutien, le déploiement et l'affirmation des méthodes de travail. Adoption des projets : Déployer, suivre et optimiser l'utilisation des outils Groupe. A travers votre vision stratégique et tactique, vous déployez, suivez les progrès et l'utilisation d'outils groupe en respectant les objectifs. Relations internationales : Collaborer avec les équipes techniques et assurer le relais auprès des équipes France. Accompagnement des distributeurs : Veiller à l'adoption des projes. Vous faites adhérer les distributeurs aux nouveaux outils et méthodes de travail en les accompagnant (vous êtes en mesure d'écouter et d'accompagner les éventuelles objections). Qualité et Amélioration continue : Piloter avec le manager la performance du support client, suivre les KPI (techniques, satisfaction.), définir les axes de progrès et mettre en œuvre les plans d'actions. Piloter les opérations qualité et initier des démarches d'amélioration continue. Gestion du centre de formation : Être le garant.e du bon fonctionnement du training center (budget, organisation, qualité de nos prestations.). Vous occupez un rôle central dans le développement des compétences au sein du réseau. N/C