? Réaliser une inspection visuelle préliminaire de l'équipement du client ? Assurer le suivi technique des affaires en cours et élaborer un reporting (shop finding report) régulier au client sur l'avancement et les risques techniques de son affaire ? Piloter les demandes de dérogation OEM (Service Request/Concessions) ? Participer aux conférences « calls » clients pour les questions techniques ? Préparer, analyser les revues techniques des Clients (PRM) ? Participer aux revues de factures ? Participer à la préparation des missions ? Participer au traitement des non-qualités internes ou externes ? Participer aux revues de contrats ? Analyser un CMM et documentation opérationnelle ? Réaliser une expertise de l'équipement du client ? Proposer des réparations alternatives à l'OEM ? Piloter la mise en place technique des nouveaux contrats ? Analyser les données techniques du constructeur et les spécificités du client nécessaires pour la réalisation des travaux en atelier, s'assurer de la mise à jour des Standards de Modification (Service Bulletin) de nos clients en fonction des documents constructeurs ? Piloter des conférences « calls » clients pour les questions techniques ? Présenter et animer, défendre les revues techniques des Clients (PRM) ? Valider la facture et participer à l'amélioration des marges sur son champ d'expertise métier ? Organiser le cadre technique des missions ? Piloter la Commission d'Expertise afin d'assurer une analyse cohérente de la réparabilité ? Superviser la décision de l'inspection ? Assurer une continuité de la formation des inspecteurs ? Valider une décision lors d'un besoin de reprise d'un processus ? Analyser et apporter une expertise technique sur un ensemble d'opérations réalisées sur un produit d'un client ou d'un OEM ? Supporter la Supply Chain en apportant des décisions techniques sur nos stocks de pièces ? Contribuer à l'industrialisation des nouveaux produits pilotée par le CTR. ? Déterminer les améliorations à apporter aux contrats et aux appels d'offres ? Argumenter auprès du client en cas de litige technique incluant des contraintes économiques ? Conseiller, accompagner et faire évoluer les pratiques et méthodes ? Anticiper auprès de la Supply Chain les besoins de mise en stock - Connaissance du secteur mécanique générale - Connaissance des procédés traitements de surface et Machines-Outils - Connaissance des Documentations OEM et constructeurs - Connaissance des méthodes d'inspection, de réparation et de test - Anglais : Opérationnel/Technique/Conversationnel - Connaissances et pratiques des outils informatiques et bureautiques (Office/ERP) et des outils de chargement des données OEM - Connaissances approfondies en maintenance aéronautique - Connaissance de la réglementation aéronautique PART 145 - Connaissance technique approfondie du fonctionnement des ATT - Connaissance approfondie des documentations constructeur (CMM, EO, SB...) - Connaissance approfondie du flux de réparation des ATT et de ces délais - Connaissances générales en comptabilité et sensibilisation à la performance économique - Connaissances approfondies en gestion de la relation client - Connaissance technique approfondie des ATT : Polyvalence sur différents produits ATT Connaissances générales des outils d'amélioration continue : 5P / Diagramme d'Ishikawa...