Absolis recherche pour un de ses clients, leader français de la conception et la fabrication d'équipement d'hygiène et d'hôtellerie, un technicien qualité SAV/Export (H/F). Dans le cadre de son développement, en particulier à l'international, notre client recherche un technicien pour assurer des missions de service après-vente, de formation technique des clients et de contrôle qualité. Rattaché(e) au directeur technique, vous rejoindrez une équipe déjà composée de 2 collaborateurs, et serez amenez à vous déplacer occasionnellement en France et à l'étranger pour des interventions sur site client. Vos missions seront les suivantes : - Diagnostiquer les causes d'incidents ou dysfonctionnement, puis assurer la réparation des produits - Assurer la gestion administrative d'un dossier SAV et le service client associé - Traiter les sollicitations entrantes des clients (téléphone, mail) - Assurer des prestations de maintenance ou de réparation des équipements sur sites clients - Former les équipes techniques des partenaires de l'entreprise - Contrôler la qualité des marchandises reçues (pièces détachées ou produits finis, échantillons.) - Mise en oeuvre de tests qualité dans le cadre des démarches d'amélioration ou de développement produits selon des protocoles établis par la Direction Technique Vous possédez une formation de type BTS dans le domaine de l'électrotechnique, du contrôle et ou de la maintenance industrielle. Les habilitations électriques sont requises. La maitrise de l'anglais est indispensable : écrit / lu / parlé. Vous êtes rigoureux(se), méthodique et polyvalent(e). Vous avez le goût du service et de la relation client, ainsi que du travail en équipe.