Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme. Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien Support Informatique N2 H/F pour une mission intérim de 2 mois renouvelable sur de la longue durée à Tours (37). Date de démarrage : dès que possible Rémunération : Selon le profil Avantages : tickets restaurant (part patronale de 4,90 EUR net) Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs. - Intervenir sur les postes de travail sous Windows et Office 365. - Effectuer la masterisation des postes de travail. - Prendre en charge les tickets escaladés par le support de niveau 1 n'ayant pas pu être résolus. - Gérer et résoudre les incidents liés au matériel informatique, aux logiciels, aux systèmes d'exploitation et aux applications métiers. - Assurer la maintenance et la mise à jour des équipements informatiques Profil recherché : - Bonne connaissances des postes de travail Windows - Autonomie - Aisance relationnelle avec les utilisateurs - Goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.