? Analyser les données techniques du constructeur, le contrat et les spécificités du client. ? Réaliser une inspection visuelle et interpréter les défauts caractérisés sur les pièces internes du moteur à l'aide d'un endoscope. ? Déterminer les travaux sur l'APU et les LRU à réaliser suivant l'expertise réalisée ? Elaborer les rapports d'expertises au client sur l'avancement (preliminary finding Report, teardown report, inspection report et shop finding report) et les risques techniques de son affaire ? Piloter le support technique lors du process de réparation des moteurs / pièces ? Analyser, traiter et transmettre les requêtes techniques clients Justification technique auprès des clients des travaux supplémentaires, des coûts majeurs ? Alerter les services concernés sur les dérives contractuelles (Coût, Marge Qualité, Délai) ? Piloter la Commission d'Expertise afin d'assurer une analyse technique et d'optimiser les coûts ? Contrôler et valider le devis et la facture sur son champ d'expertise métier ? Analyser les rejets au Banc d'Essais et déterminer les travaux correctifs ? Définir et mettre à jour les Standards de Modification (Service Bulletin) en fonction des exigences clients et recommandations techniques ? Conduire les visites clients sur le site ? Prendre des décisions opérationnelles pour résoudre les problèmes atelier ? Mener l'analyse, arbitrer et statuer les demandes de garanties ? Assurer l'assistance en recherche de panne auprès des clients et le soutien technique après-vente ? Optimiser le rapport coût / fiabilité / disponibilité suivant les contrats et exigences client ? Participer à la préparation des missions ? Participer et animer les conférences « calls » et réunions clients / OEM pour les questions techniques et assurer le suivi des actions (Scrap review etc...) ? Elaborer les rapports techniques pour le reporting à l'OEM ? Préparer, analyser, présenter et justifier les décisions lors des revues techniques avec les clients (revues incluant suivi NFF, fiablité, etc) pouvant inclure la présence des assureurs - assurer le suivi des actions ? Apporter l'expertise technique pour la résolution des non-qualités interne ? Participation aux Workshop Meetings organisés par les OEMs ? Former les techniciens sur nouveaux types mo - Anglais (Lu, parlé écrit) technique/opérationnel/conversationnel - Connaissances en maintenance aéronautique et/ou mécanique générale. - Connaissance de la règlementation aéronautique PART 145. - Connaissance technique et professionnelle du fonctionnement des APU. - Connaissance professionnelle des documentations constructeur (CMM, EM, SB ...) - Connaissance de l'utilisation d'unendoscope et interprétation des données. - Connaissance du flux deréparation des APU - Connaissance des méthodes d'inspection, de réparation et de test - Connaissances et pratique des outils informatiques et bureautique (Office/ERP) et des outils de chargement des données OEM - Connaissance technique approfondie du fonctionnement des APU/du flux de réparation des APU et de ces délais - Connaissance et sensibilisation à la performance économique/amélioration des marges - Polyvalence sur différents types APU - Connaissances approfondies en gestion de la relation client - Connaissances dans le cadre des appels d'offres complexes - Connaissances des outils d'amélioration continue - Connaissances approfondies sur plusieurs types APU (mise à jour documentaire/maintien des compétences)