Responsable d'Equipe Centre de Services H/F 44 - NANTES
Offre n° 3471921
Responsable d'Equipe Centre de Services H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Publié le 05 septembre 2024
Pour notre Direction, nous recrutons un Responsable d'équipe H/F en CDI rattaché au Centre de Services de Nantes. Rattaché(e) au Responsable Adjoint du Centre, votre rôle est de manager une équipe de plusieurs conseillers dans un environnement de relation clientèle en garantissant la qualité de service. A ce titre, vos principales missions seront : L'animation de l'équipe : * Accompagner le changement au sein du centre, donner du sens aux transformations * Motiver et fédérer l'équipe autour des objectifs et des valeurs MGEN, * Développer le collectif de travail et l'ambiance propice à l'échange et au partage Le développement des compétences : * Accompagner chaque collaborateur, réaliser les entretiens individuels * Analyser les pratiques, déterminer les points de progrès et proposer un plan de développement Le pilotage de l'activité : * Optimiser l'organisation de l'activité pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés * Suivre les résultats, analyser les écarts et proposer des plans d'actions ad hoc Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes : - Votre connaissance des techniques de coaching afin de permettre le développement et l'épanouissement des collaborateurs - Votre capacité d'analyse sera indispensable pour prioriser les actions en vue d'atteindre les objectifs et la qualité de service attendue - Votre capacité à déléguer pour encourager la responsabilité des membres de l'équipe et la prise d'initiative - Votre leadership et capacité à fédérer vous permettra de mobiliser les collaborateurs dans un environnement en évolution constante - Votre capacité à prendre des décisions sera nécessaire pour arbitrer les demandes et veiller au respect du cadre Une connaissance du secteur banque/assurance/mutuelle peut être un atout. Informations complémentaires : Rémunération : entre 30 et 42K€ selon profil Statut : Cadre forfait jours Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ? - Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres - Participer à une journée d'intégration pour mieux connaitre le groupe MGEN - Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative. - Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 42000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
MGEN
Connaissez-vous MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes * Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection social
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable technique (H/F)
D.S.L - 44 - HAUTE GOULAINE
Vous souhaitez intégrer une entreprise avec des valeurs d'exigences professionnelles et de convivialité ainsi que la force d'un groupe qui a plus de 30 d'expériences dans le domaine de la rénovation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien/ne Support Clients (H/F)
J.E.S. - 44 - Saint-Herblain
Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons des Technicien(ne)s Support Clients (H/F) pour travailler sur nos différentes solutions : Moneweb, Planitech et XL Soft. Vos missions : - ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV F/H
SYNERGIE - 44 - Limouzinière
Synergie est à votre écoute et vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Votre agence Synergie Proxi recherche pour son client, fabricant français de véhicules de loisirs basé à La Limouzinière...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 19 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien RÉSEAUX ET TELECOM (H/F)
Paritel - 44 - NANTES
RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à un Responsable d'équipe et après une période de formation interne, vous avez précisé en autonomie sur un périmètre Télécom et Réseau, des actes de câblage,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Applicatif (H/F)
Time Solution - 44 - COUERON
Vous aimez le contact client et avez un talent pour résoudre les problèmes ? Vous souhaitez faire partie d'une équipe où chaque jour est différent et stimulant ? Alors ce poste est fait pour vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien(ne) Support H/F
44 - Loire Atlantique
En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
AGENT FACTOTUM (H/F)
Facilitess - 44 - NANTES
RESPONSABILITÉS : Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un agent factotum des services...
CDD - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien de chantier SSP H/F
NEXTGEN RH - 44 - NANTES
RESPONSABILITÉS : Expert en dépollution, notre client déploie des solutions de pointe pour la réhabilitation de sites contaminés et la sauvegarde des ressources hydriques. Au sein d'une équipe à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
technicien SAV électroménager (H/F)
Mercato de l'emploi - 44 - ANCENIS ST GEREON
RESPONSABILITÉS : Pourquoi nous rejoindre ? - Autonomie et Accompagnement : Vous serez autonome dans votre travail tout en étant soutenu par une équipe qui valorise lentraide. Ici, on travaille...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Support Applicatif - H/F
Seyos - 44 - PORT ST PERE
Fondée en 2006, notre client est un éditeur de logiciel et leader français des systèmes d'aide à la gestion de la ressource en eau, visant à anticiper les risques liés au changement climatique. La...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)