Groupe d'assurance 1. Contexte du service : Ce service consiste à fournir une expertise sur les produits de sécurité des terminaux. L'objectif est d'intégrer une équipe opérationnelle pour les opérations quotidiennes telles que le déploiement et l'intégration d'agents, la gestion des listes blanches, le dépannage de la communication des agents, la lecture des journaux et la collaboration avec d'autres équipes transversales (proxy, pare-feu, SOC, etc.). La prestation se fera en mode hybride, avec une présence sur site requise au minimum deux jours par semaine, incluant la participation aux réunions obligatoires. 2. Périmètre du service : Collaborer avec les équipes opérationnelles et transversales Fournir le service aux entités Dépannage du produit Participer aux réunions agiles (rétrospective, mêlée quotidienne, etc.) 3. Livrables du service (liste non exhaustive) : Rapport hebdomadaire des actions menées dans le cadre de la mission Rédaction de la documentation technique