Nous recherchons un(e) Product Ops / Product Manager Expert pour accompagner une organisation Produit en charge d?une plateforme IT/Tech stratégique. La mission s?inscrit dans un environnement Produit déjà structuré, composé d?environ 10 Product Managers et 4 Lead PM. Un cadre de fonctionnement existe déjà : rituels, rythme, outillage, pilotage, documentation. L?objectif est de maintenir, simplifier, faire évoluer et industrialiser ce cadre, afin de renforcer l?efficacité collective et de faire progresser les pratiques Produit à l?échelle. Il s?agit d?un rôle transverse, au service du système Produit. La mission n?est ni un rôle de PMO, ni un rôle d?assistanat des PM. La stratégie Produit, les arbitrages et l?ownership restent portés par le Head of Product, les Lead PM et les Product Managers. Vos missionsAmélioration continue des pratiques ProduitVous identifiez les points de friction dans l?organisation Produit et contribuez à faire évoluer les pratiques collectives. Vous serez notamment amené(e) à : Identifier les irritants et axes d?amélioration prioritaires. Cadrer les chantiers d?amélioration : problématique, objectifs, critères de succès, plan de déploiement. Animer des ateliers de co-construction autour des pratiques, standards et templates. Accompagner l?adoption des nouvelles pratiques auprès des équipes Produit. Suivre l?impact des actions menées et ajuster les dispositifs dans une logique d?amélioration continue. Pilotage de la vie courante ProduitVous êtes garant(e) du bon fonctionnement des rituels Produit et de leur efficacité opérationnelle. Vos responsabilités incluront notamment : Cadrer et faire vivre les rituels clés : objectifs, participants, agenda, attendus, règles de fonctionnement. Préparer les instances : collecte des informations, supports, prérequis. Faciliter la prise de décision et assurer le suivi des actions. Mettre en visibilité les sujets récurrents : dépendances, coordination, charge, blocages. Mesurer l?efficacité des rituels et proposer des ajustements pragmatiques. Structuration de l?outillage Notion et articulation avec JIRAVous contribuez à concevoir et maintenir un système de pilotage lisible, fiable et utile au quotidien. La mission portera notamment sur : La création et l?évolution de dashboards Notion. La structuration des vues de pilotage : priorités, roadmap, avancement, risques, dépendances, décisions. La clarification de l?articulation entre Notion et JIRA. La définition de standards d?usage : granularité, responsabilités, fréquence de mise à jour. L?amélioration de la qualité et de la fiabilité des données Produit. Documentation et référentiel de pratiquesVous structurez un référentiel documentaire simple, durable et réellement utilisé par les équipes. Vous interviendrez sur : L?architecture de l?information dans Notion. La mise en place d?un wiki de pratiques Produit. La création et la maintenance de templates : rituels, discovery, décisions, cadrage, etc. La gouvernance documentaire : ownership, cycle de vie, archivage, mises à jour. La simplification continue du référentiel pour faciliter l?onboarding et l?usage quotidien. Communication interne ProduitVous prendrez également en charge l?animation de la communication récurrente du collectif Produit, notamment via une newsletter mensuelle. Vos missions incluront : La définition de la ligne éditoriale. La collecte des inputs auprès des PM et Lead PM. La rédaction, l?édition et la publication de la newsletter. La diffusion auprès des audiences internes. L?amélioration continue du format selon les retours utilisateurs.