Objectifs et livrables Vous rejoignez l'équipe CPEC, dont la mission est de concevoir, développer et maintenir? des solutions informatiques compétitives et à valeur ajoutée? sur des technologies anciennes ou récentes en travaillant? en équipe pour répondre aux enjeux du groupe sur les marchés des? Courtiers, Professionnels, Entreprises, Collectivités et Flottes. L?objectif est de sécuriser la réussite de projets à court terme, tout en contribuant à la stabilité des applications en production. Vous intervenez sur des systèmes applicatifs en lien au domaines métiers de l'équipe (exemples : Flottes d'entreprise, Portail pour les courtiers, Gestions des contrats révisables...). Vos missions consisteront à : Gérer les demandes Collaborer à la bonne compréhension des besoins utilisateurs et à la définition de solutions fonctionnelles, en organisant ou en participant aux ateliers avec la MOA (Maîtrise d'ouvrage), les métiers, et les représentant des utilisateurs. Définir les solutions en garantissant la cohérence fonctionnelle avec les autres Systèmes Applicatifs des domaines métiers. Définir les solutions en garantissant la cohérence technique avec les briques du système d'information (gestion des process asynchrones, événementiel, paramétrage, back-office ... ). Définir le coût de la solution, proposer des solutions alternatives. Travailler avec les urbanistes sur les solutions nécessitant des évolutions de l'architecture fonctionnelle ou technique. Préparer et animer les ateliers de conception avec la MOA, les métiers et les représentant des utilisateurs. Accompagner les projets dans la mise en ?uvre des solutions Dans le cadre des projets agiles, et au besoin, jouer le rôle de proxy product owner en (co)rédigeant les US et en animant les backlog grooming. Rédaction des Spécifications fonctionnelles, de la stratégie de tests, exécution des tests, analyse des incidents, support au développement sur le volet fonctionnel. Animer la gestion courante des applications en production Qualifier et analyser les incidents. Suivre les incidents jusqu'à leur clôture (correctifs dans l'équipe ou des contributeurs, reprises de données).