Sous l'autorité de la directrice, vous aurez notamment pour mission de : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements - Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie - Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier - Optimiser et développer le CA selon les objectifs fixés. - Réalisation des petits déjeuners - Contribuer au suivi des documents nécéssaires pour la bonne administration de l'hôtell (compteur temps, signature de contrat, planning & relevés de température) - Vous pouvez être amené à effectuer des tâches déléguées par la direction de l'établissement - Vous pouvez être amené à superviser un ou plusieurs service en l'absence du responsable Vous disposez d'un grand sens de l'accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques, notamment Mister Booking ? Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Vos avantages en rejoignant l'équipe Garden & City : - Rémunération selon profil - Mutuelle d'entreprise - Formation interne - Poste évolutif - Une équipe soudée et dynamique - Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe Postulez dès maintenant !- Avoir le sens de l'accueil et du service - Bonne pratique de l'informatique - Pratique des langues étrangères (minimum anglais)