Missions : Rattaché(e) au Responsable du Service Systèmes d'Information, le/la technicien.ne support assure le bon fonctionnement des outils informatiques et réseau. Ses missions s'articulent essentiellement à distance (tél, mail, VNC) mais des déplacements sur le département sont à prévoir.·         Assurer le support N1 voire N2 : téléphonique, mails, interventions terrain·         Participer aux projets : structuration interne au Service Systèmes d'Information et projets d'entreprise·         Etablir des procédures techniques·         Assurer un reporting de qualité (GLPI)·         Maintenir à jour le gestionnaire de parc et la GEDPour mener à bien ces missions, le/la technicien.ne informatique support pourra s'appuyer sur l'équipe du service, les prestataires sous contrat avec Altriane et les éditeurs des solutions métier.