Tes missions Au quotidien, tu seras amené(e) à : RELATION CLIENT ET CONSEIL Accueillir les clients en agence et par téléphone Identifier les besoins et conseiller les solutions de location adaptées Garantir une expérience client de qualité DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL Participer aux actions de prospection commerciale Fidéliser les clients existants et développer le portefeuille clients Relancer les prospects et assurer le suivi des opportunités commerciales GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE Établir les offres commerciales et les contrats de location Enregistrer les demandes clients dans les outils dédiés Contrôler les données clients et les éléments de facturation SUIVI ET RECOUVREMENT Assurer le suivi des devis en cours Relancer les clients concernant les règlements Participer au suivi de l'activité commerciale de l'agence COORDINATION INTERNE Communiquer les priorités commerciales à l'atelier Assurer le lien entre les équipes techniques et commerciales Contribuer à la bonne organisation de l'agence Profil recherché Ce qu'on attend de toi : Tu prépares un BTS NDRC Tu possèdes un réel intérêt pour le commerce et la relation client Tu fais preuve d'un excellent sens du service Tu disposes d'une bonne aisance relationnelle Tu es rigoureux(se) dans le suivi administratif Tu es impliqué(e), dynamique et motivé(e) Tu apprécies le travail en équipe Tu recherches une alternance qui t'apporte une vraie expérience commerciale et relationnelle au sein d'un groupe leader, au-delà d'une simple ligne sur ton CV. PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1. Clique sur le bouton Postuler et envoie ton CV. 2. TOTEM t'appellera sous 48h pour un premier échange. 3. Si ton profil correspond, un RDV d'admission sera fixé. 4. Après validation, tu intègres le processus de recrutement de l'entreprise partenaire et ton cursus TOTEM. Simple, rapide, transparent !