À propos de nous Notre entreprise est une marketplace innovante spécialisée dans la vente de produits destinés aux professionnels de l'optique. Grâce à notre plateforme, nous mettons en relation fabricants, distributeurs et opticiens afin de leur offrir une expérience d'achat simplifiée et optimisée. Pourquoi ce poste ? Parce qu'on ne cherche pas seulement un collaborateur, mais un véritable allié de croissance ! Chez SuperVision, on est en pleine transformation. On a besoin de quelqu'un qui a l'énergie d'un entrepreneur, l'envie de réussir et qui n'a pas peur d'oser. Ton rôle sera essentiel pour fluidifier notre activité commerciale et participer activement à notre projet de transformation digitale. Chaque action que tu mèneras aura un impact direct sur notre réussite collective ! Ta mission : Tu seras notre "boosteur" de business au quotidien. En soutien de notre équipe ADV, tu seras le filet de sécurité en cas d'absence, mais pas que ! En fonction des besoins, tu pourras t'investir dans des actions marketing pour participer activement à la mutation de notre site internet et de notre stratégie commerciale. Ce que tu vas faire : * 70 % d'assistanat commercial et 30 % de Marketing avec une mission centrale : générer du chiffre d'affaires et optimiser la performance de SuperVision. Concrètement, cela signifie : - Du business development : appels sortants (10 à 50/jour selon les opportunités), identification de nouveaux leviers de croissance et fidélisation des clients. - Un rôle clé dans l'expérience client : accompagnement, service après-vente, conseils produits et gestion proactive des incidents. - Une touche marketing : création et animation de campagnes commerciales, participation à l'évolution du site pour booster la conversion. - En fonction de l'évolution de l'entreprise mais aussi des besoins et de la réactivité de notre cible, il se peut que tu en fasses + ou -. Un pur marketeur risque d'être frustré et nous, on veut que tu te sentes bien ! On recherche : * Une personne solaire, dynamique, qui aime la diversité de ses missions. Ces qualités humaines sont primordiales. Nous sommes bienveillants et il est crucial que cela fasse partie de ta personnalité, que tu sois naturellement à l'aise avec cette approche. Une personne sensible au changement pourrait ressentir de l'inconfort, et nous, nous voulons avancer ENSEMBLE, dans la bienveillance et la confiance. * Quelqu'un de proactif, qui ose proposer et se challenger. * Un vrai sens du service client, une organisation à toute épreuve et l'envie de faire partie d'une belle aventure. Si tu es à l'aise avec l'humain, que tu sais co-construire des solutions et créer du lien, alors tu es probablement la personne qu'il nous faut. Ici, chaque interaction compte, car cette démarche humaine (qui reste commerciale) est l'essence même de la vision de demain de Supervision. Les horaires ? Base : 9h - 18h du lundi au vendredi. En fonction de la réactivité de nos clients, il faudra s'adapter aux besoins de l'entreprise : être présent plus tôt ou rester plus tard si nécessaire pour assurer un service client optimal. Mais pas d'inquiétude, tard c'est max 19h, uniquement si le besoin est là. Sinon, à 18h, on te souhaite une très belle soirée, avec un grand sourire ! Pourquoi rejoindre SuperVision ? * Un poste hybride et stimulant - Ce n'est pas un simple job commercial ou marketing. C'est un mix intelligent des deux, où vous serez à la fois un acteur clé du business et un pilote de la relation client. * Une équipe à taille humaine où chaque voix compte. * Un environnement où tes idées seront écoutées et valorisées. * Un vrai potentiel de développement pour toi et pour l'entreprise. Ici, chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ensemble. Ce que nous attendons de vous : * Une vraie appétence pour le commerce et l'interaction client * Un état d'esprit orienté résultats et proactivité * De la créativité pour booster la performance marketing Et après ? L'équilibre commercial/marketing est et restera l'ADN du poste. Pas de bascule vers un poste exclusivement marketing à court/moyen terme, mais une évolution possible en fonction de la croissance et des opportunités internes ! Vous voulez faire bouger les lignes et avoir un impact concret ? Rejoignez SuperVision et faites partie de notre aventure ! Si ton profil nous intéresse tu seras contacté(e) d'ici quelques jours pour un entretien téléphonique de pré-sélection. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/04/2025