Accueille les clients et répond à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Valorise auprès d'eux les outils de fidélisation. Enregistre les commandes spécifiques et effectue les remboursements selon les consignes reçues. Surveille le fonctionnement des équipements en libre service. Accueille les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux...) selon les consignes. Bon sens et souriant(e) A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.