Référence CSP: 2025-1860714 Le (la) technicien-ne système assure la mise en place, le déploiement et le suivi des infrastructures systèmes et bureautiques préconisées par la DSI du CROUS de PARIS. Le (la) technicien-ne système est le support de premier niveau pour les équipements et logiciels liés à l'infrastructure système. Il (elle) fait partie des correspondants informatiques afin d'assister les agents et les aider à comprendre et à utiliser les outils TIC mis à leurs dispositions. ·         Gérer et maintenir à jour les postes informatiques ·         Gérer et maintenir à jour les logiciels bureautiques, PAO, DAO... ·         Gérer la réception des équipements informatiques et de certaines prestations ·         Assurer le support informatique niveau 1 et 2 ·         Assurer l'exploitation et la maintenance quotidienne de l'infrastructure système ·         Assurer le support téléphonique pour la continuité du service des systèmes d'Information de 8h30 à 18h suivant l'aménagement des horaires de travail ·         Assurer le suivi des logiciels d'infrastructures : La messagerie, l'annuaire Active Directory .. ·         Assurer le suivi des logiciels de virtualisation de serveurs et des postes de travail ·         Assurer le suivi des serveurs informatiques ·         Assurer le suivi des serveurs de bureau à distance. ·         Assurer la disponibilité des serveurs d'application métiers. ·         Assurer le suivi des infrastructures et les logiciels de télétravail. ·         Assurer le suivi de la salle blanche du CROUS de PARIS (Onduleurs, climatiseurs, caméra, systèmes anti-incendie, détecteur d'eau) ·         Participer au déploiement de nouvelles infrastructures systèmes ·         Rédiger et maintenir à jour les procédures et les schémas d'infrastructure systèmes ·         Veiller au respect de la charte informatique ·         Force de proposition pour l'amélioration des systèmes d'information du CROUS de PARIS ·         Former, conseiller et assister les utilisateurs ·         Utiliser le logiciel GLPI pour gérer les demandes et les incidents des utilisateurs ·         Veiller à l'enrichissement de la base de connaissance des systèmes d'information du CROUS Veille technologique