Référence CSP: O067251/006001466 SAVOIR - Evaluer les besoins de communication de la structure - Elaborer et développer une stratégie de communication - Mettre en ½uvre des projets et outils de communication interne (intranet, publications internes...) SAVOIR FAIRE - Maîtriser l'utilisation des logiciels spécialisé (Word, Excel, billeterie, Suite Adobe) - Maîtriser les outils de communication web et des réseaux sociaux SAVOIR ETRE - Capacité d'écoute et de réponse - Respect et reconnaissance d'autrui - Discrétion, respect de la confidentialité des données - Sens de l'accueil - Adaptabilité : faire preuve de flexibilité face aux différentes situations Temps complet annualisé Horaires variables selon les spectacles et manifestations (soirée, nuit, week-end, jours fériés) Définir et mettre en place la stratégie en direction des publics et non public de la structure Définir et mettre en place la stratégie de médiation culturelle Définir et mettre en place la stratégie de la communication de la structure Encadrer et coordonner les agents en charge de la médiation et de la communication et faire le lien avec la billetterie