INTERACTION INTERIM recrute pour son client Un Agent d'Exploitation (H/F) pour un poste à long terme. Missions principales : Management : - Manager les équipes Conducteurs et Quai Arrivage- Définir l'organisation du travail des équipes et les coordonnerOpérationnelles :- Préparation et distribution des tournées d'enlèvements et de livraisons- Edition des bordereaux provisoires, définitifs et des récépissés- Gestion des excédents- Traitement des réclamations arrivage avec utilisation de l'onglet réclamation- Transmission des ordres d'enlèvements au conducteur via BeSoft ou au téléphone- Renseignement de la grille arrivage, validation de l'inventaire quaiQualité :- Respect et suivi des indicateurs qualité livreur Express (POD et Délais)- Contrôle des documents de bord et documents conducteursMissions complémentaires : - Prise de commande Transport- Accueil des intérimaires - Accueil Clients pour retraits à quai Application du Système Management de la Qualité, de la Sécurité et de l'Environnement- Accueil Téléphonique/ClientsPort de charge possiblePoste à pourvoir rapidementHoraires variables mais environ 10h-18h00 - travail le samedi matin possible