Descriptif du poste: Rattaché hiérarchiquement au directeur retail, vous aurez pour missions principales : Support aux opérations commerciales * Développer et fidéliser la clientèle via la gestion des campagnes SMS et la mise en place des campagnes de cartes cadeaux. * Assurer l'analyse, le traitement et l'animation du programme de fidélité  * Gérer le calendrier retail annuel : soldes, ventes privées, offres promotionnelles, etc. * Assurer la communication des opérations commerciales avec le service merchandising. * Coordonner et suivre les challenges inter-magasins et les opérations commerciales (proposition, planification, logistique, analyse des résultats). * Élaborer les rétroplannings pour les ouvertures et fermetures de magasins. * Analyser et suivre les indicateurs de performances des magasins (ventes, classements, podiums vendeurs). Support à la Direction Retail * Gérer l'agenda et le planning du Directeur Retail. Support aux équipes Retail * Coordonner l'activité des équipes retail et gérer les plannings. * Construire et suivre les tableaux de bord et les suivis d'activité. Support aux magasins * Gérer les commandes de fournitures et le suivi des livraisons. * Optimiser les coûts de fonctionnement du réseau (abonnements, prestataires, fournitures). Autres responsabilités * Participer au développement du réseau de franchises en lien avec la Direction. * Être un point de contact clé pour les magasins, chefs de secteur et franchisés. * Assurer la mise à jour de la documentation professionnelle et réglementaire. Rémunération à partir de 2 500 € brut par mois selon profil et expérience Profil recherché: * Vous êtes titulaire d'un Bac +2 / Bac +3 type BTS Support à l'action managériale avec une première expérience dans le secteur du retail  * Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). * Idéalement, vous connaissez le logiciel CEGID Business Retail  * Vous avez des compétences analytiques (capacité à suivre et analyser les indicateurs commerciaux) * On dit de vous que vous êtes organisé(e), rigoureux (se), dynamique et que vous avez le goût du challenge ? * Et en plus vous êtes passionné(e) par la mode et le retail. Alors n'attendez plus et postulez , nous avons déjà hâte de vous rencontrer.