Les missions principales du poste d'Employé Commercial (EC) en alternance sur le secteur du Ternois sont les suivantes : MISSIONS GÉNÉRALES : Accueil et conseil client : * Accueillir et renseigner les clients sur les produits et services. * Apporter des conseils adaptés aux besoins des clients pour optimiser leur satisfaction. Mise en rayon et gestion des stocks : * Réceptionner et contrôler les livraisons. * Approvisionner les rayons en respectant les règles de merchandising (implantation, facing.). * Vérifier l'étiquetage et les prix des produits. * Effectuer des inventaires et assurer le suivi des stocks. Encaissement et fidélisation : * Effectuer les opérations d'encaissement en appliquant les procédures de caisse. * Proposer les services de l'enseigne et inciter à la fidélisation client. Mise en place des opérations commerciales : * Participer à la mise en avant des promotions et animations commerciales. * Mettre en place les supports de communication en magasin (affichage, PLV.). Entretien et respect des règles d'hygiène et de sécurité : * Veiller à la propreté et au rangement du point de vente. * Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène liées aux produits vendus. PROFIL ATTENDU POUR LE POSTE D'EMPLOYÉ COMMERCIAL (EC) EN ALTERNANCE - SECTEUR DU TERNOIS Compétences et qualités requises : * Sens du service client : être à l'écoute, souriant(e) et dynamique pour offrir une expérience agréable aux clients. * Bon relationnel : savoir communiquer efficacement avec la clientèle et l'équipe. * Rigueur et organisation : être capable de gérer la mise en rayon, la gestion des stocks et l'étiquetage avec précision. * Autonomie et esprit d'initiative : être capable d'anticiper les besoins en magasin et d'agir proactivement. * Polyvalence : s'adapter aux différentes missions du commerce (mise en rayon, encaissement, conseil.). * Travail en équipe : savoir collaborer avec les collègues et s'intégrer rapidement dans un environnement de travail dynamique. Pré-requis : * Aucune expérience exigée : le poste est ouvert aux débutants motivés. * Niveau scolaire : CAP/BEP ou niveau équivalent souhaité (mais pas obligatoire). * Une première expérience en commerce, vente ou relation client est un plus, mais non obligatoire. * Être motivé(e) par un parcours en alternance et prêt(e) à apprendre en entreprise et en formation. Engagement et motivation : * Être disponible pour une formation en alternance d'un an avec une journée de cours par semaine au CFA 3AS. * Être investi(e) et impliqué(e) pour progresser et obtenir son Titre Professionnel Employé Commercial (niveau CAP). * Avoir une appétence pour les métiers du commerce et l'envie d'évoluer dans ce domaine.