Au cœur de l'expérience client : Accueillir chaleureusement les clients et créer une relation de confiance durable. Conseiller les propriétaires d'animaux (chiens, chats, rongeurs, oiseaux.) en proposant des solutions adaptées à leurs besoins : alimentation, accessoires, hygiène, soins et bien-être animal. Fidéliser la clientèle grâce à un service personnalisé et de qualitéParticiper à la vie et à l'attractivité du magasin : Mettre en rayon les produits et veiller à leur bonne présentation (merchandising). Participer à la réception des marchandises, au réassort et au suivi des stocks. Contribuer à la mise en place des opérations commerciales et des animations en magasin. Maintenir un espace de vente propre, organisé et accueillant. Contribuer à la performance du point de vente : Mettre en place des actions commerciales et évènementiels Encaisser les ventes et garantir une expérience fluide en caisse. Être force de proposition pour améliorer la satisfaction client et les ventes. Travailler en équipe dans un esprit collaboratif et bienveillant.