SERIS AIRPORT SERVICES recherche un Responsable Ressources Humaines Opérationnel (H/F) multi-sites, basé(e) au siège administratif. Rattaché(e) au Directeur des Opérations RH, vous jouez un rôle central dans la gestion RH d'un périmètre multi-agences, dans un contexte de dialogue social exigeant. Vos missions principales : Relations sociales : Vous assistez le Directeur RH lors des négociations centrales et co-présidez les réunions CSE et commissions en lien avec les Directeurs d'agence. Vous préparez les réunions avec les IRP, accompagnez les Directeurs dans la gestion des relations sociales et co-organisez les élections professionnelles. Vous montez également les dossiers prud'homaux. Administration du personnel : Vous veillez à la bonne gestion administrative des contrats (avenants, délais...), suivez les problématiques de paie en lien avec le service concerné et les agences, et vous assurez de l'application rigoureuse des procédures internes. Formation : En coordination avec la Formation Groupe, vous analysez les besoins, suivez les plans de formation et les inscriptions des collaborateurs. Discipline et conformité : Vous appliquez le pouvoir disciplinaire (sanctions, ruptures de contrat jusqu'aux agents de maîtrise), veillez au respect des obligations légales, relations avec l'inspection du travail, tenues des registres et affichages obligatoires. Vous garantissez l'application des règles conventionnelles par les agences. Gestion des compétences : Vous pilotez la gestion des compétences, menez les entretiens annuels et de détection de potentiel, suivez les besoins en recrutement, et, si nécessaire, recrutez dans le respect des procédures internes. Enfin, vous animez votre équipe RH avec un esprit d'écoute, de relais d'information et d'accompagnement de proximité. De formation supérieure en Ressources Humaines, vous justifiez d'une premiere expérience sur un poste de généraliste en Ressources Humaines opérationnel et de préférence en environnement multi-sites. Votre autonomie, votre capacité d'anticipation,votre gout pour les relations sociales exigeantes, votre sens du travail en équipe et vos capacités relationnelles seront les véritables clés de votre réussite. De fréquents déplacements sont à prévoir.