POSTE : Responsable Commercial Régional H/F DESCRIPTION : STERNE TIME CRITICAL est la Business Unit internationale du groupe Sterne spécialiste de la logistique premium, qui conçoit des solutions de transport personnalisées haut de gamme, adaptées aux besoins et enjeux de chaque client. Toujours en expansion, nous cherchons un nouveau talent pour renforcer notre équipe commerciale basé à Seclin pour la région Hauts de France. Rattaché(e) à la Directrice commerciale, votre mission consiste à développer et fidéliser un portefeuille clients au sein de votre région en menant des actions de prospection, en assurant un suivi régulier des comptes existants, et ce en proposant des solutions adaptées aux besoins de transport urgent et critique. Prospection Commerciale : - Gérer et développer votre portefeuille clients dans la région Hauts de France. - Identifier et prospecter de nouveaux clients en phase avec la stratégie commerciale. - Mener des actions de prospection : appels sortants, prise de rendez-vous, participation à des salons régionaux. - Présenter les prestations de services de l'entreprise et accompagner les prospects tout au long du cycle de vente. - Mettre en place et suivre un plan d'action commercial mesurable pour atteindre vos objectifs. Fidélisation client : - Assurer le suivi des comptes clients existants et renforcer les relations commerciales. - Organiser des rencontres et points réguliers pour évaluer la collaboration et proposer des optimisations. - Développer des solutions sur mesure pour chaque client, en proposant de nouveaux services et améliorations. - Gérer les litiges, réclamations et veiller au bon recouvrement des paiements clients. Rémunération basée sur un fixe et un variable attractif Voiture de fonction PROFIL : Vous avez une expérience significative dans le transport express, premium, urgent ou dans le secteur aéronautique, et vous êtes passionné(e) par le développement commercial dans cet environnement exigeant. Chasseur(se) confirmé(e), vous excellez dans la prospection, et les nouveaux challenges vous motivent. Autonome, dynamique et proactif(ve), vous savez gérer plusieurs priorités simultanément tout en collaborant efficacement avec les équipes internes. Votre excellent relationnel vous permet de nouer des relations durables et de maximiser les opportunités commerciales. Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement d'une structure innovante et en pleine expansion ? Bénéficier de responsabilités variées et de challenges commerciaux stimulants ? Evoluer dans un environnement de travail dynamique, où l'esprit d'équipe et l'innovation sont des valeurs incarnées ? Ce poste est fait pour vous !