Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! Rattaché au Directeur d'Agence Gestions Déléguées, vous assurez la coordination des prestations de collecte et traitement des déchets (Déchets Industriels Banals et Déchets Industriels Dangereux) pour accompagner l'un de nos plus importants clients industriels, dans l'environnement exigeant de la chimie. Garant de la bonne rentabilité des contrats, vous êtes le lien direct avec le client et êtes chargé de piloter l'exploitation associée au marché comportant une dizaine de collaborateurs, assurant la collecte interne des déchets des activités économiques du site client, pour en assurer la meilleure valorisation possible. A ce titre vos missions seront les suivantes : 1 / MANAGEMENT ET SECURITE * Animer les équipes (chauffeurs PL, caristes, manutentionnaires, chef d'équipe) en veillant au respect des consignes et des modes opératoires * Contrôler l'application des consignes de sécurité * Organiser les plannings de travail et les congés 2 / RELATION CLIENT * Assurer le relationnel avec le client en tant qu'interlocuteur privilégié * Préparation des Comités de Pilotage (COPIL), reporting de l'activité * Proposition d'axes d'amélioration (Plan de Progrès) 3 / GESTION DE L'ACTIVITE * Assurer la traçabilité des collectes et des expéditions déchets via les outils mis à disposition * Gérer le stock des consommables nécessaires pour l'exécution de la prestation * Piloter le tri des déchets et leur conditionnement en prévision de leur évacuation vers des centres de traitement agréés * Commander les transports selon le niveau de remplissage des conteneurs * Garantir la qualité des prestations effectuées auprès du client, et s'assurer de la bonne exécution du contrat par le client. * Vous êtes en relation régulière avec le service Logistique et l'Exploitation. * Vous assurez de la bonne saisie des tonnages collectés pour une bonne fiabilité de pré facturation De formation BAC +4/5 Environnement, vous avez minimum 2 ans d'expérience en management d'exploitation et relation client dans le domaine de l'environnement (gestion des déchets), le multi services ou le facility management. Compte tenu de l'activité de notre client, des connaissances en chimie sont un réel atout pour le poste. La maitrise du Pack Office est indispensable (PowerPoint, Excel) en vue d'établir des reportings d'activité et de les présenter aux clients. Vous êtes dynamique, curieux et avez envie d'intégrer un service en recherche permanente de solutions innovantes, ce poste est fait pour vous.