POSTE : Alternant Chargé d'Études H/F DESCRIPTION : L'Ecole Supérieure de Tourisme Metz est à la recherche pour l'un de ses partenaires d'un assistant chargé d'étude en alternance. Notre entreprise partenaire est un acteur du tourisme dans la région du Grand Est. Description du poste : - 1/ Poursuivre le suivi de l'e-réputation à l'échelle du Grand Est et de ses départements, avec la plateforme qui agrège les avis, et en coordination avec notre pôle digital, les départements / collectivités et les professionnels du tourisme (hôtels, musées, activités oenotouristiques) - Contribuer à la validation des URL des offres présentes sur Explore Grand Est et DataTourisme et au suivi des incohérences. - Contribuer à suivre et coordonner le dispositif avec les partenaires, animations des réseaux. - Contribuer à l'analyse des résultats (paramétrage de tableaux de bords, cohérence des résultats, édition de rapports). - Contribuer à la communication et à la valorisation des résultats via différents supports (présentations, articles, podcast, vidéo). - 2/ Contribuer à la production d'études quantitatives : élaboration des questionnaires, collecte des données, traitement, analyses (interprétations, conclusions) et présentation sous toute forme - Type de contrat et durée : contrat d'apprentissage d'un an - Temps de Travail : 35h - Localisation du poste : Colmar (déplacements ponctuels à prévoir en Grand Est) - Rémunération : selon barème de l'apprentissage - Avantages sociaux : tickets restaurants et participation à l'abonnement de transport le cas échéant. PROFIL : De formation Bac +3 minimum en marketing, économie, statistiques, une 1 ère expérience (stage ou autre) serait souhaitée. La connaissance de la destination touristique Grand Est serait un plus. Avec des talents, tels que : - Outils bureautiques : Pack Office - Gestion de projets - Compétences en communication - Compétences rédactionnelles - Analyse, synthèse - Sans oublier les soft skills nécessaires à notre métier : - Créativité, curiosité, être force de proposition - Organisation, rigueur - Disponibilité, travail en équipe - Sens de l'analyse - Faire preuve d'initiative, d'autonomie