Votre mission : En tant que Gestionnaire Sinistre, vous prenez en charge les dossiers IARD et Auto de A à Z. * Analyser, proposer des solutions et accompagner vos clients avec professionnalisme et bienveillance. * Examiner minutieusement les déclarations de sinistre et identifier les meilleures solutions. * Travailler main dans la main avec les experts et partenaires pour assurer une gestion fluide et efficace des dossiers. * Conseiller et rassurer nos clients tout au long du processus, en faisant preuve d'écoute et d'empathie. Votre profil : * Connaissance solide des conventions et pratiques en assurance IARD / Auto. * Capacité à gérer plusieurs dossiers avec rigueur et respect des délais. * Sens relationnel développé, avec une touche d'humour pour rendre le quotidien agréable. Qualifications requises : * Minimum de 2 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance IARD / Auto. * Expérience préalable en gestion des sinistres. Conditions et avantages : * Opportunités de formation et de développement pour accompagner votre évolution professionnelle. * Mutuelle prise en charge à 50% et prévoyance. * 1 jour de télétravail / semaine au bout d'un an de présence dans l'entreprise. * Prime de fin d'année selon résultats. * Type d'emploi : Temps plein, CDI * Rémunération : 27k€ à 35k€.