Votre rôle Vous intervenez sur la gestion complète de sinistres Entreprises multibranches, en autonomie, sur un portefeuille exigeant et stimulant : * Flottes automobiles * Dommages aux biens (DAB) * Responsabilité civile * Marchandises transportées * Construction Vous êtes un véritable référent indemnisation, garant de la qualité de service et de la sécurisation des intérêts clients. Vos missions * Gérer les dossiers de sinistre de l'ouverture jusqu'à la clôture * Analyser les garanties, déterminer les responsabilités et prendre position * Procéder aux règlements dans la limite de votre pouvoir d'indemnisation (10 K€) * Missionner et piloter les intervenants (experts, garages, avocats, etc.) * Suivre les dossiers complexes et à forts enjeux avec rigueur et anticipation * Assurer un haut niveau de conseil et de satisfaction client Votre profil * Expérience confirmée de 5 ans minimum en gestion de sinistres IARD entreprises, de l'ouverture à l'indemnisation * Solide autonomie dans la gestion de dossiers complexes * Excellente rigueur et sens de l'analyse * Aisance relationnelle avec une clientèle exigeante * Maîtrise du Pack Office et bonne qualité rédactionnelle Ce que notre client offre * Horaires flexibles * RTT * Tickets restaurant * Prime annuelle * Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 % * Un environnement stimulant au contact de clients à forte valeur ajoutée Poste basé à Marseille 6ème Rémunération : à partir de 38K€ (selon profil et expérience)