POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Au sein d'un PME, votre mission principale est la livraison en passant par la gestion des commandes, Compte tenu du dimensionnement de l'équipe ventes, le gestionnaire ADV est également amené à gérer certaines activités quotidiennes de suivi de contrats existants et par conséquent, se retrouve en première ligne face aux clients. Vos missions sont les suivantes : - Suivre les plannings de gestion (documents, livraisons) des clients, notamment liés à la facturation, en lien avec les projets. - De renseigner et de veiller à la bonne exécution des documents administratifs (devis, pro-forma, bon de commande, crédit documentaire, dossiers SFAC). - De gérer la logistique des affaires et commandes (emballage + transport). - Gérer les différents moyens de communication (standard téléphonique, mails, Web). - Collecter toutes les informations nécessaires auprès des clients et des services internes de l'entreprise pour la bonne gestion des dossiers en cours ou futurs. - D'établir et de gérer les dossiers commerciaux concernant les affaires en collaboration avec les chefs de projet concerné. - De coordonner les aspects administratifs, logistiques et communication des actions marketing (salons, brochures). - De participer aux salons et d'effectuer des déplacements chez les clients. - De gérer et /ou affecter les appels d'offres reçus via le site web de l'entreprise et de répondre aux appels d'offres simples, liés au marché export et incluant les produits standards. - De gérer les réclamations clients. Profil et compétences recherchées Compétences : - Rigueur, organisation, - Autonomie, esprit d'équipe et bon relationnel - A l'aise dans une culture PME - Maîtrise de la documentation export - Organisation des transports - Maîtrise d'un ERP tel que SAP ou Navision - Anglais courant Profil : - Diplômé(e) d'une formation Bac +2/3 (communication, marketing, gestion administrative). - Expérience confirmée de minimum 3 ans dans un environnement industriel. Informations contractuelles - Date d'entrée souhaitée : Dès que possible - Poste à pourvoir en CDI ASAP Rémunération : - Package entre 35 et 42K€ - Pas de RTT ni de télétravail - TR de 11 Euros Processus de recrutement : - Entretien téléphonique - Entretien sur site pour rencontrer l'équipe et visiter les locaux En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 34/45K€ PROFIL :