POSTE : Hôtesse de Caisse - Hôte de Caisse Polyvalent H/F DESCRIPTION : Description du poste Sous la responsabilité de votre Manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client. - Missionsprincipales : - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Gérer les transactions de caisse avec précision - Assurer le service client en répondant aux questions et en résolvant les problèmes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de travail - Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des produits - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente - Promouvoir la carte de fidélité auprès des clients - Promouvoir une atmosphère positive et accueillante dans le magasin - Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène Ce poste dispose d'une polyvalence avec la préparation des commandes drive, et/ ou réapprovisionnement des rayons. PROFIL :