POSTE : Agent de Planning Nice H/F DESCRIPTION : Votre mission : - Organiser les plannings de production et de livraison du béton tout en assurant un service client de qualité. Vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des chantiers ! Vos principales activités : - Accueillir et traiter les appels clients, puis enregistrer les commandes conformément aux procédures en vigueur. - Planifier les livraisons en tenant compte des contraintes de production et des ressources disponibles. - Suivre l'avancement des chantiers et informer proactivement les clients en cas de retard ou d'incidents. - Ajuster les plannings en collaboration avec votre manager afin d'optimiser les flux et répondre aux imprévus. - Gérer l'ensemble des documents administratifs liés aux livraisons (fiches de renseignements, ouverture de chantier, etc.). - Collaborer étroitement avec les équipes techniques et commerciales pour assurer la cohérence des opérations. PROFIL : Profil recherché : - Bac Pro logistique ou équivalent. - Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion de planning ou l'exploitation transport. - À l'aise avec les outils informatiques. - Organisé(e), réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel.